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formulaire de prise en charge des frais de résiliation

Bonjour, récent abonné a la bbox fibre, je ne trouve pas le formulaire de prise en charge des frais de résiliation de mon ancien opérateur.
Merci par avance pour votre aide.

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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Réponses

THOMAS T.
THOMAS T.

THOMAS T.

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Bonjour,
Vous pouvez retrouver les démarches pour la prise en charge des frais de résiliation de votre ancien FAI depuis votre Espace Client.
Rubrique Ma Box et Ma Ligne Fixe, et juste en dessous l'onglet Mon Offre, vous avez de noter => " Profitez du remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur Internet. Cliquer ici ".
Et le formulaire s'ouvre !

Bonne journée !