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Bbox

Comment régler le problème d’emission de certains appels à partir de la bbox ?

Bonjour,

Je suis vraiment désespérée à chaque fois j’appelle le service client mais ce n’est jamais la bonne personne ; on me transfère le service technique et après d'innombrables sonneries il n’y a jamais personne qui répond, svp aidez moi !! Depuis quelques mois et pour certains numéros seulement lorsque j’appelle depuis la boxe cela sonne occuper systématiquement. Ce n’est pas vrai pour tous les numéros j’arrive à appeler certains numéros normalement. Mais pour d’autres qui ont pourtant la même nature (même prefixe, particulier en France également) Ça sonne toujours occupé ! Quand je tente t’appeler avec un autre téléphone ça marche très bien. J’ai changé mon téléphone fixe c’est toujours le même problème. Cela vient forcément de la boxe. Quelle solution ?? Je n’en peux plus. Merci

MUNIRE Y.
MUNIRE Y.

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