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plus de chaines canal , à qui dois-je m'adresser ?

bonjour,
je n'ai plus les chaines canal depuis le vendredi 5/10 au matin,
malgré plusieurs coups de téléphone, avec plusieurs personnes différentes, qui m'ont toutes dis qu'elles s'en occupaient, et qu'elles rappelaient, mais aucun rappel,
et toujours pas de chaines canal.
J'ai les chaines canal par votre intermédiaire, donc c'est à vous de résoudre mon problème, j'ai tout par Bouygues portable, internet, télé. A qui dois-je m'adresser? ou peut-être faut-il que je change d'opérateur ?

DANIEL P.
DANIEL P.

DANIEL P.

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