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Ma facture

Arnaque abonnement "Speed & Race Abo" ?

Facturé depuis le 1/8 à cet Abonnement "Speed & Race Abo" à mon insu, tout du moins, sans confirmation de souscription de votre part. Au vu des nombreux commentaires sur le Forum concernant cette Arnaque, je n'ai pas trouvé de Réactivité de votre part et encore moins de solutions pour régler le problème de vos clients. Je viens de résilier à l'instant cet abonnement en suivant sur le Forum la démarche d'un client. J'exige le Remboursement de cette Arnaque facturée depuis le 1/8. Cordialement.

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

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Réponses

Mariedu13
Mariedu13

Mariedu13

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Equipe

Bonjour,
vous pouvez trouver les coordonnées de l'éditeur de ce service ici : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
Ils pourront vous répondre.
bonne journée

EMIR Z.
EMIR Z.

EMIR Z.

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Moi aussi je me suis fait arnaqué. On m'a mis l'abonnement avec Speed race abo sans que je ne l'ai demandé.
Voici la procédure que j'ai faite pour me désabonner:

Allez sur votre compte

Ma consommation> Dépassement Forfait> voir le Détail> Vos Services Fournis par des Tiers (Vous allez trouvez Speed Race Abo) > Gérer vos Abonnements et ENFIN cliquez sur RESILIER;

ATTENTION CONTINUER A VERIFIER SI L'ABONNEMENT NE REVIENT PAS OU BIEN RESILIER DEFINITIVEMENT VOTRE ABONNEMENT MOBILE.

SURTOUT RECLAMER A BOUYGUES CAR ILS SONT RESPONSABLES DE CETTE FAILLE;