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Ma facture

Offre promo annoncée 17,99€ payée 32,99€??

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre promo Bbox Must Fibre à 17,99€ (29,99€ + 3€ de location - réduction de 15€) le 6 septembre 2018 mais il est indiqué sur mon compte (et sur ma facture!!!) que je dois payer 32,99€, soit le prix de base de l'offre.
Je suis certain d'avoir bien souscrit à la promo et j'ai un mail de confirmation de mon inscription qui rappelle le tarif promotionnel... Quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe???

REMI M.
REMI M.

REMI M.

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