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Ma facture

Ouverture de ligne a 248€?

Je viens de commandé avec difficulté la box sans TV a 13€ par mois, on me dis que la box arrive de 8/10/18, je l'ai depuis le 3/10/18, je la branche elle marche et le lendemain ne fonctionne plus, je vais voir par curiosité mon compte bancaire et BAM,-247,XX €, J'EXIGE DES EXPLICATIONS

malabarre
MAXIMILIEN L.

malabarre

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Réponses

CHRISTELLE P.
CHRISTELLE P.

CHRISTELLE P.

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Mince, j'avais lu Malbarré, je m'étais dis que votre pseudo est on ne peut mieux choisi :-( Bienvenue chez Bouygues... Tenez-nous au courant si la situation se débloque...
Bonne chance

malabarre
MAXIMILIEN L.

malabarre

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après quelques jours, jattends toujours une reponse par mail, j'ai appelé le service client j'ai reussi a m'en sortir au bout de la 4eme fois.
Ils m'ont dit, prouvez nous en photos le débit réalisé, via leurs adresse mail, je l'ai fais vendredi, et depuis toujours pas de résolution a mon probleme, je vais bloqué ce prelevement, ou porter plainte...