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Bbox

Le technicien a installé la box mais elle ne fonctionne toujours pas

Le technicien a installé la box mais elle ne fonctionne toujours pas
Le voyant clignote en rouge depuis 24h ...
Je n'ai toujours pas reçu de message de bouygues concernant l'activation de la ligne donc peut etre qu'elle n'est pas activée ? pourtant ca fait une semaine

Je ne comprends rien et ça fait presque un mois que je galère avec cette box
est ce que quelqu'un du service client peut m'aider ?
Merci,
Clara Girard

CLARA G.
CLARA G.

CLARA G.

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