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Bbox Miami

mauvais montage PTO

hier 03/10 le tech a installé Bbox Ultym en lieu et place de box orange - il a fait un montage en reliant le PTO Orange au nouveau de Bbox en fibre et a branché la box en Rj45 - je sais pas pourquoi ?
mon débit Ftth est passé de 1.60Gbit/s avec orange à 35Mbit/sec avec bouygues c'est nul je n'arrive pas à joindre qq'un au sav pour refaire l'installation

PHILIPPE B.
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STEPHANE L.
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bjr

le schémas c'est PTO=> ONT => Bbox

entre la PTO et l'ONT c'est une jarretière puis de l'ONT vers la Bbox en ethernet branché au port rouge de la Bbox.

Chez Orange si vous aviez la LB4 elle intègre le module ONT la plupart du temps.

voila pour l'aspect technique du réseau.

Votre test de débit est réalisé en ethernet avec l'ordinateur démarré sans échec ?

Le 614 / 1064 est joignable de 8h à 22h 7j/7j pour la partie technique.

cdt

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

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ok pour le montage
par contre le débit a vraiment chuté - multi test de débit je tourne en moyenne à 42mbit/sec pour + de 1Gbit avec orange - sachant que la fibre est la même - au téléchargement je suis à 3 ou 4 Mbit/sec alors qu'avant entre 15 et 18 Mbit/sec sur les même serveurs -