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Bbox

débit quasi inutilisable

Bonjour,

baisse très importante de mon débit adsl qui était de 7-11MBs en descendant et 1MBs en montant.
Depuis plusieurs jours :
Débit descendant 1.53 Mbps
Débit montant 318.00 kbps

Atténuation de ligne (montant) 23.3 dB
Atténuation de ligne (descendant) 39.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 27.9 dB
Marge signal/bruit (descendant) 24.6 dB

La télévision est inutilisable

Merci d'intervenir

loloko
FRANCOISE P.

loloko

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Réponses

loloko
FRANCOISE P.

loloko

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J'ai pu contacter le sav, le ticket n°SAV-xDSL0003985076 a été créé le 05/10. Mais toujours pas de nouvelle sur l'intervention réelle.
Sachant que le débit est descendu à 1Mb/s en descendant.