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Réseau mobile

Mauvaise réception 4G bien qu'habitant au 12ème étage sans vis à vis?

Bonjour
Nous avons emménagé le 2 août à Bagnolet (93170) dans un appartement situé au 12ème étage avec une vue complètement dégagée double orientation, ouest et sud. Depuis cette date la réception 4G est très mauvaise y compris sur la terrasse. Je m'attendais au contraire.
Que faire? Est-il possible d'augmenter la puissance du signal dans mon quartier, rue Robespierre.
Merci de me tenir au courant.
Je tiens à préciser qu'l ne s'agit pas d'un problème de téléphone.

Yves

YVES C.
YVES C.

YVES C.

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