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Ma facture

Pour mes 4 forfaits de 20 go à 4,99eu j'ai 4 factures de 5,66 eu comment celà ce fait il?Cordialement .

Je ne comprend pas pourquoi je dois payer plus cher 5,66 eu au lieu de 4 ,99eu sur mes 4 forfaits. Je ne souhaite aucune option payante sur mes 4 forfaits.
Cordialement. L.Hippler

LIONEL H.
LIONEL H.

LIONEL H.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonsoir.

S'il s'agit de vos premières factures, la réponse est dans cette page "Comprendre ma première facture"
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Vous trouverez le détail de la facturation page 3 de vos factures.
Plus de détails ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Cordialement

Hi-Tech Lady
MURIEL B.

Hi-Tech Lady

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Bonjour LIONEL H. comment pouvez-vous avoir 4 forfaits à 4,99€ alors qu'il est bien stipulé dans les CGV que l'on a droit à 1 par foyer (ça m'intrigue) ?