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Réseau mobile

Comment savoir si le réseau indiqué comme dégradé est permanent ou ponctuel ?

Je ne capte pas Bouygues dans mon nouvel appartement, l'état du réseau indique 2G ok et le reste dégradé et que c'est en cours de réparation mais cela fait déjà 4 mois. Je n'ai donc pas pu suite à mon déménagement changer l'adresse compte tenu du fait que je pense résilier dans le cas où la 4G et 3G ne seraient pas rétablies. Comment savoir si cet état dégradé est ponctuel ou permanent à ma nouvelle adresse ? Merci

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CLAIRE MARINE F.

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