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Ma facture

Iinfinite?

Bonjour
Je constate depuis plusieurs mois des facturations INFINITE BOX ABO ou ON TV ABO sur la ligne
-Septembre 17.94€ sur facturation de 27.93€

  • Aout 29.90€ sur facturation de 42.89€
  • Juillet 14.95€ sur facturation de 85.93€
  • Juin 2.99€ sur facturation de 12.98€
  • Soit 65.78€ de facturation à tort, n’ayant jamais activé sciemment ces services.
    Je vous demande le remboursement de l’ensemble de ces services dont je ne suis pas en demande et SURTOUT à l’origine.

sandy
SANDRINE B.

sandy

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Sandrine,

J'ai pris en charge votre message.

Je vous envoie un message privé afin de pouvoir évoquer votre dossier. Ce message pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A tout de suite !

Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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