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Ma facture

Je n'arrive pas a arreter mon appli l'equipe se qui me fait un prélèvement alors que je ne l'utilise pas .

Je souhaiterais que mon prelevement sur l'appli l'equipe s'arrete car je ne l'utilise pas et pourtant je suis debiter de 10 euros.

Romaricd
ROMARIC D.

Romaricd

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Réponses

SOLENE C.
SOLENE C.

SOLENE C.

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Tu peux la désactiver en magasin aussi. Attention moi je me suis fait arnaquer des sous pour la même histoire avec l'offre OCS, je ne l'ai pas regarder et ils n'ont pas voulu me rembourser.

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Bonsoir Romaric,

Je vous informe que l'option sera bien résiliée pour le 12/10/2018.

Bonne soirée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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