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Mon téléphone

envoi mms impossible avec nokia 2

Bonjour,
Je viens d'acheter un nokia 2, j'ai tenté de faire tous les paramétrages du APN mais les envois ne se font toujours pas.
Je précise que j'ai un forfait avec quelques Mo mais je ne vais jamais sur internet donc j'ai mis le reseau en 2G mais cela fonctionnait bien avec mon ancien nokia lumia.
Merci de me venir en aide

JEAN-BAPTISTE P.
JEAN-BAPTISTE P.

JEAN-BAPTISTE P.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

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Bonjour,

Les données cellulaires sont elles activées ?
Que vous vous soyez en 2G 3G ou 4G , les Mo consommés sont les mêmes..

JEAN-BAPTISTE P.
JEAN-BAPTISTE P.

JEAN-BAPTISTE P.

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Bonjour,
Effectivement j'ai bien activé les données cellulaires, j'ai le petit E avec les barres qui apparait en haut. Pour les SMS ça marche bien mais pour les MMS ça me dit que l'envoi est impossible.

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Les sms passent par le canal voix et les MMS par le canal data
En 2G ( ou E pour Edge ) le débit est trop faiblard ( 384 kb/s)
D'où le message d'erreur

JEAN-BAPTISTE P.
JEAN-BAPTISTE P.

JEAN-BAPTISTE P.

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En fait c'est vraiment un problème de paramètre car avec mon ancien portable Nokia je pouvais bien envoyer et recevoir les MMS en 2G alors que là j'ai toujours le message comme quoi le message ne peut pas s'envoyer même quand je passe avec la 3G ou le wifi.

Gabrielle L.
Gabrielle L.

Gabrielle L.

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Equipe

Bonjour,

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Gabriel