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Mon téléphone

impossible de démarrer mon galaxy s6 ?il s'est bloqué après que j' ai chargé l'appli du flashcode

il n'est plus sous garantie

patou18
PATRICIA V.

patou18

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Réponses

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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Equipe

Bonjour Patricia,

Si votre mobile n'est plus sous garantie malheureusement le SAV ne prendra pas en charge le coût de la réparation. Cependant vous êtes éligible au renouvellement de mobile, je vous invite à vous connecter à votre espace client rubrique "mon mobile et mon forfait" puis "changer de mobile".

Bonne journée,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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