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Bbox

Comment obtenir le remboursement frais résiliation ?

Bonjour,
J'ai souscris à Bouygues bbox et j'aimerais obtenir le remboursement des frais de résiliation de mon précédent fournisseur. Dans votre page de remboursement, il m'est demandé une "référence de l'opération" que je n'ai pas.

Pour vous connecter, veuillez renseigner la référence de l'opération à laquelle vous souhaitez participer :
Le numéro d’opération est composé d’une ou deux lettres et de 2 ou 3 chiffres (exemple A001 / AA22) et se trouve dans l’adresse à laquelle vous devez envoyer votre participation à l’opération

Cordialement,
Julien

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

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