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Bbox Miami

le téléphone fixe a bien été raccordé à la bbox par le technicien, mais ne fonctionne pas. Que faut-il faire ?

Mon téléphone fixe GIGASET A400 a bien été raccordé à la bbox par le technicien, mais ne fonctionne toujours pas, comme s'il ne reconnaissait pas la connexion de la base.
Que puis-je faire ?
Le voyant tel est bien allumé.

CATHERINE D.
CATHERINE D.

CATHERINE D.

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Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bonjour

le gigaset est-il bien relié en filaire sur la prise verte TEL1 arrière de la Bbox ?

Cdt

CATHERINE D.
CATHERINE D.

CATHERINE D.

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Merci,
oui, c'est même le technicien qui l'a fait. J'ai toujours le message "Base" qui clignote sur le fixe comme si la connexion n'était pas reconnue.
Ne faut-il pas le brancher à une prise téléphonique ?

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Si il est relié comme je vous l'indique cette étape est bonne.
Pour la mention base il faut vous reporter au mode d'emploi du téléphone ce dernier ne semble pas etre associé a sa base.

Hi-Tech Lady
MURIEL B.

Hi-Tech Lady

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Bonjour CATHERINE D. c'est un problème de synchronisation de votre téléphone.
Il faut aller dans son menu pour relancer une synchronisation.