Non reception de la carte SIM - Service client indispo car pas de ligne ...
Le mag BT me demande de contacter le service client,
Impossible de joindre le service client car pas de ligne,
Impossible d'utiliser le service BandYou,
Petite trou dans la raquette sur le processus existant :)
Sympa non ?
Bouteille à la mer ...
Réponses
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Le service client refuse d'annuler ma commande de carte SIM?
Suite à un vol de téléphone portable, j’ai déclaré hier, le 18.12.2019 vers 21h00, ce vol et j’ai commandé une nouvelle carte SIM pour un montant de 20,00€ TTC (en suivant les...Bonjour, Concernant le remplacement de votre mobile et de votre carte SIM, vous trouverez plus d’informations ici : https://www.assistance.bouyguestelecom... -
SIM commandée mais jamais reçue alors qu’elle apparaît sur ma facture
Bonjour, J’ai fait une première commande de carte SIM via mon espace client Bouygues le 17/12/2019 mais elle n’a jamais été envoyée d’après un conseillé. J’ai donc recommandé... -
why l'activation de ma nouvelle carte sim ne fait pas sonner mon nouveau téléphone sur le même numero?
J'ai souscrit à un nouveau téléphone, la vendeuse m'a conseillé d'acheté une carte sim car le nouveau téléphone necessitait d'avoir une carte nano. Je l'ai acheté mais quand...Bonjour, Et bienvenue chez Bouygues Telecom ! Pour activer votre carte SIM, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom...
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Mathias a répondu
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Sébastien K. a posé une nouvelle question
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