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Ma facture

je viens de recevoir un mail de votre part pour facture impaye pourtant j ai ete debite de 67.89 le 06/09

ce serait ma banque qui aurait refuse le paiement mais la facture a ete debitee

DANIEL R.
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Réponses

Laurie M.
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Equipe

Bonjour Daniel,

Je suis là pour vous venir en aide.

Je ne constate effectivement aucun rejet sur votre ligne Ideo, attention, si vous n'avez pas d'autre ligne chez nous, il s'agit vraisemblablement d'un mail de phishing.
N'hésitez pas à consulter cette rubrique:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

Excellente journée à vous.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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