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Bbox

Pourquoi est-ce que ma ligne n'est toujours activée après 3 semaines, sans aucune nouvelles par sms ?

J'ai souscrit à un abonnement bbox il y'a 3 semaines en magasin, où le vendeur m'a bien dit que le délai d'activation de la ligne serait entre 10 à 15 jours, je n'ai pourtant reçu aucune notification, et impossible de suivre l'activation via mon espace client.

DAPHNE D.
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Réponses

Michèle G.
Michèle G.

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Equipe

Bonjour,

Je suis navrée de ce retard d'activation.
Je vous donne rendez-vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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