Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Réseau 4G instable Sud-Ouest Compiègne, problème temporaire ?

Bonjour,

J'ai changé de travail et je suis maintenant situé dans le Sud-Ouest de Compiègne et je me heurte à des problèmes de réseau que je n'ai nul part ailleurs.

En effet malgré un connexion en 4G+ avec minimum 3 barres, le débit fluctue grandement sans raison apparente.

Je passe d'une connexion très rapide avec aucun problème ou je peux regarder des vidéo en streaming à l'impossibilité de charger ne serait-ce qu'une page Google. Le problème dure depuis plusieurs semaines et aucune manipulation sur mon téléphone ne permet de le résoudre (redémarrer, couper remettre la 4g, etc...).

Le problème est-il connu ? Si oui est-il temporaire ?

Je songe sérieusement à changer d'opérateur. Cela est bien dommage car c'est le seul endroit où je rencontre des problèmes.

Cordialement,
Hugues

HUGUES D.
HUGUES D.

HUGUES D.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

HUGUES D.
HUGUES D.

HUGUES D.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Cela fait une semaine que j'ai posé ma question, je n'ai pas eu de réponse et la situation ne s'est pas arrangé.

Pour info j'ai l'impression que les perturbations sont beaucoup plus importantes après 13h.

Cordialement,
Hugues

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

Niveau
3
2110 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

On passe en MP ?

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................