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Coupures récurrentes 4G box E5180 ?

Coupures incessantes de ma 4G box Huawei E5180 AS, encore 3 coupures en moins d'une heure ce matin, c'est vraiment désagréable.
Je précise que ce n'est pas lié au réseau qui pourrait être saturé (quartier/secteur vide un lundi matin et pas de période de vacances scolaire et que pour avoir consulté des voisins qui possèdent la nouvelle 4G box, eux ne subissent pas ces coupures.
Le redémarrage de la box ne change rien.
En boutique Bouygues l'on m'a dit que le problème vient du modèle ancien de cette box, y'a t-il une solution ?

DAVID L.
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Réponses

DAVID L.
DAVID L.

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Cool je vois que Bouygues attache énormément d'importance aux problèmes de ses clients, on se sent épaulé et aidé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Merci Bouygues !

thika
THIERRY K.

thika

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même souci mais je n ai pas encore contacter bouygues