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Ma facture

Changement d’adresse quand sera t’il effectif ?

Bonjour j’ai effectué mon changement d’adresse vendredi dernier, c’était écrit que ça prenais 24h pour être effectif. On est lundi et quand je télécharge ma facture c’est encore mon ancienne adresse qui apparaît ....
J’ai besoin de la nouvelle adresse rapidement pour un justificatif de domicile.
Cordialement

Guigui76
GUILLAUME P.

Guigui76

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Christophe M.
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Bonjour Guillaume,

Les effets de votre changement d'adresse ne seront pas visibles sur une facture déjà éditée mais sur la/les prochaine(s) à venir.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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