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Ma facture

Comment se faire rembourser une mauvaise facturation ?

Bonjour, suite à la résiliation de mon offre bbox, je retourne les équipements. Heureusement je détiens toujours le reçu suite au dépôt en relais colis. Aujourd'hui Bouygues me facture 250 € pour non restitution des équipements, ce qui est faux... Comment dois je faire pour me faire rembourser cette erreur ? Merci.

FLORENT N.
FLORENT N.

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Réponses

Bonjour Florent, je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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