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Mon téléphone

Micro sim à nano sim

Bonjour, j'ai la carte micro sim bouygues mais mon nouveau telephone ne supporte que la carte nano sim. Comment je pourrai faire pour commander la carte Sim avec le nouveau format Nano le plus rapidement possible et je voudrais savoir si c'est gratuit ? Merci

MOUSTAFA E.
MOUSTAFA E.

MOUSTAFA E.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Online : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/commandesim/

Ou en boutique

20 €

Bonne journée

Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

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Equipe

Bonjour Moustafa,

Je prends en charge votre demande.

Pour changer de carte SIM, le plus rapide est de vous rendre en point de vente Bouygues Telecom.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, il est aussi possible de la commander sur votre Espace Client, après avoir contrôlé que votre adresse est à jour.

Quelque soit le canal, la carte SIM sera facturée 20€.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/depanna...

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Hermine
HERMINE D.

Hermine

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Bonjour, j'ai le même problème et je suis scandalisée de devoir payer 20€ pour changer de carte. Plus de 6ans de fidélité... je suis très déçue par les services BandYou.

GHISLAINE V.
GHISLAINE V.

GHISLAINE V.

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Je vais devoir aussi changer de carte. Je suis surprise également qu'elle soit payante avec plusieurs années de fidélité. Un ami m'a parlé de son opérateur chez qui elle est gratuite. Je pense que désormais, il va falloir faire jouer la concurrence