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Ma facture

J'ai reçu un message de bouygues : "Votre abonnement de 3.00€TTC par semaine à BuzzNoLimit Abo est actif". Pourquoi ?

Je n'ai fais aucune manœuvre pour m'abonner à ce truc que je ne connais même pas. Ils me demandent de payer 3 euros par semaine sauf que je n'ai rien demandé. Je ne veux pas être prélevé de 3 euros par semaine.

THEO G.
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Réponses

Johanna B.
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Equipe

Bonjour Theo,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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Mariedu13
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Equipe

Bonjour,
pour poser toutes vos questions, le service client du site facturé est dispo ici :https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
n'hésitez pas à le contacter.
bonne journée