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Je reçois appels et sms mais je ne peux pas en recevoir, comment faire ?

Je peux passer des appels et envoyer des sms mais à l’inverse je ne reçois aucun appels, ni sms.
Comment résoudre rapidement ce problème ??

BLANDINE C.
BLANDINE C.

BLANDINE C.

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Hi-Tech Lady
MURIEL B.

Hi-Tech Lady

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Bonjour BLANDINE C. si c'est une nouvelle portabilité, c'est pas qu'elle n'est pas finalisée.

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Autres réponses

Hi-Tech Lady
MURIEL B.

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Bonjour BLANDINE C. si c'est une nouvelle portabilité, c'est pas qu'elle n'est pas finalisée.

Laetitia R.
Laetitia R.

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Equipe

Bonjour Blandine,

Je vais pouvoir vous aider.

Sur la journée où votre n° est porté chez votre nouvel opérateur, vous pouvez rencontrer ce type d'anomalie.

Il ne faut pas hésiter à éteindre et rallumer votre téléphone, si le problème persiste depuis samedi, nous restons disponibles.

Bienvenue chez Bouygues Telecom,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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NOEL C.
NOEL C.

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Bonjour,
Avez vous résolu votre problème , car j'ai le même souci , je peux passer des appels et sms mais ne peux en recevoir .
J'ai demandé la portabilité du numero qui doit etre effective à partir de 15h00
Cordialement