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Services mobiles et applications

fusion de 2 comptes client

Et il possible de fusionner mes 2 comptes client (mobile et box) ?
Si oui comment
Merci

RENAUD B.
RENAUD B.

RENAUD B.

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Réponses

Claude M.
Claude M.

Claude M.

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Equipe

Bonjour Renaud,

Je vous remercie de votre fidélité, pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé afin de récupérer vos coordonnées.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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phylou
PHILIPPE M.

phylou

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Bonjour je souhaite aussi réaliser cette opération, mais lors de la souscription de l'offre mobile, j'ai fourché sur l'orthographe de mon nom. du coup, l'association n'a pas pu être réalisée.
Par ailleurs, la correction du nom n'est pas possible par un client.
comment faire ?
Merci.

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

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4
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Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous retrouve en message privé. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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phylou
PHILIPPE M.

phylou

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bonsoir,
impossible de trouver le "message privé" dans l'interface et les mails ?

François M.
François M.

François M.

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Equipe

Je vous invite a regarder dans vos courriers indésirables svp.
François, Conseiller Bouygues Telecom
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GUILLAUME D.
GUILLAUME D.

GUILLAUME D.

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Bonjour, je souhaite également fusionner mes 2 comptes clients (Box et Mobile) afin de n'avoir qu'un seul espace client pour gérer l'ensemble de mes offres Bouygues Telecom!
Merci de votre réponse

MAÏSIA H.
MAÏSIA H.

MAÏSIA H.

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Equipe

Bonjour GUILLAUME DUBREUIL

Je viens d'unifier vos lignes sur le même espace client , vous vous connecterez avec votre n° de mobile et votre mot de passe :)

Bonne journée

Maïsia, Bouygues Telecom
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GUILLAUME D.
GUILLAUME D.

GUILLAUME D.

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Merci beaucoup!
C'est parfait.