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Ma facture

je suis HUGUETTE CELLIER et non catherine cellier

depuis cette nuit pour démarrer mon tel on me demande mon code PUCK avec 8 positions alors que je n'ai qu'un code à 4 positions

pragnot
CATHERINE C.

pragnot

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Réponses

Hi-Tech Lady
MURIEL B.

Hi-Tech Lady

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Bonjour pragnot (ou Huguette C.)

Votre code PUK contient bien 8 chiffres et il se trouve sur la petite carte en plastique sur laquelle était accrochée votre carte SIM quand vous l'avez reçu.

Christelle M.
Christelle M.

Christelle M.

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4
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Equipe

Bonjour Catherine,

Je vous contacte en privé pour faire le point.

A tout de suite,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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