Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Augemntation de 3,00 €

Bonjour ,
Merci de m'indiquez dans quel menu aller afin de décocher l'option enchérissement qui me coûte 3;00 € par mois alors que je n'ai rien demandé.Sans rétablissement du prie initial, je résilie de suite.
Merci

Bernard
BERNARD

Bernard

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Hi-Tech Lady
MURIEL

Hi-Tech Lady

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Bernard. le lien pour renoncer à cette offre est dans le mail s'y rapportant.
Contactez le service client sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter), ils y sont plus réactifs.

Bernard
BERNARD

Bernard

Niveau
0
11 / 100
points

Merci beaucoup pour votre réponse mais je n'ai pas ce mail.
Bernard

jean-mary
jean-mary

jean-mary

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Monsieur,

Pour traiter votre demande j'ai besoin d'accéder à votre contrat.

Je vous joins en privé.

Pensez à vérifier les éléments indésirables de votre boite de réception si besoin.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

jean-mary
jean-mary

jean-mary

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Monsieur,

Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme l'annulation de l'enrichissement.

Je vous remercie pour votre accueil et votre disponibilité.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................