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les chaînes beinsport introuvables sur bbox must

Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement fibre bbox Must à 17€/mois. Ma ligne est activé depuis ce matin j'ai activé un abonnement beinsport mais je ne trouve pas les chaînes de beinsport . Comment faire pour les avoir? De plus je n'ai que 72 chaines au lieu des 160 promises dans l'offre bbox must. Merci d'avance

ram
RAMLI

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Réponses

ram
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bonjour Lady ,
j'ai posé la question car j'ai reçu un sms de chez bouygues
disant que la demande de souscription à l'option de bouquet bein sport a été prise en compte - si vos équipement sont branchés vous pouvez dés present en profiter.
c'est pas grave je vais attendre 24h
merci pour votre réponse.

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

verifiez que vous etes bien branché en ethernet si c'est le cas depuis réglages > Système > Diagnostic Tv > TV > Profil courant > vous devez etre en automatique et elle doit avoir selectionné IPTV HD

cdt

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RAMLI

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bonjour Stephane,
le code erreur F3411 est present les iptv ne fonctionnent pas sauf si je passe en streaming donc en marche forcée , en plus avec mode streaming je trouve pas les chaînes de beinsport .
comment faire pour réglé le problème ????

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Là il faut appeler le service client pour qu'un diagnostic soit fait au complet.
Cdt