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Réseau mobile

pas de réseau en Italie avec un forfait B&You 2h 1Go?

Lors de vacances à Bruges puis à Amsterdam en Juin 2018 ainsi qu'en Italie (Toscane) en Septembre 2018 je n'avais pas de réseau, donc impossible de me servir de mon portable,c'est à dire pas d'envoi ni de réception d'appels de Sms et de mails.......... Mon portable est un Wiko Lenny 3. Ma femme dispose du même modèle de portable et du même forfait et n'a eu aucun problème de connection réseau.De retour en France ,cela redevient normal. Quelle pourrait être la cause en ce qui me concerne?

CHRISTOPHE F.
CHRISTOPHE F.

CHRISTOPHE F.

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