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pourquoi je ne peux pas activiter ma ligne?

j'ai recu ma carte sim aujourd'hui, mais quand je clique sur le bouton du site pour activiter ma ligne, il n'y a pas de reponse et je n'ai pas recu les emails qui me dit quel est ma numero telephone. c'est pourquoi? et qu'est-ce que je devrais faire?

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Bonjour JIAQI L.
Vous avez essayez de contacter le service client en passant par les réseaux sociaux (Facebook, Twitter), ils y sont plus réactifs.
Vous pouvez aussi appeler ce numéro : 09 81 66 26 66 (appel gratuit depuis un mobile Bouygues Telecom ou facturé au prix d'un appel local depuis un fixe).

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Bonjour JIAQI L.
Vous avez essayez de contacter le service client en passant par les réseaux sociaux (Facebook, Twitter), ils y sont plus réactifs.
Vous pouvez aussi appeler ce numéro : 09 81 66 26 66 (appel gratuit depuis un mobile Bouygues Telecom ou facturé au prix d'un appel local depuis un fixe).