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Ma facture

bonjour pourquoi ma facture et de 5,47euros au lieux de 4,99euros comme convenue sur le contrat?

bonjour pour quelle raison ma facture est de 5,47euros au lieux de 4,99euros comme c'etait prévue dans le contrat ?
MON NUMERO DE TELEPHONE : 06********.
cordialement.
MR***** JOAQUIM.

JOAQUIM G.
JOAQUIM G.

JOAQUIM G.

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Réponses

Hi-Tech Lady
MURIEL B.

Hi-Tech Lady

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Bonjour JOAQUIM G. lors votre première facture vous payez le prorata du nombre de jours de la date de mise en service de votre ligne jusqu'à la date de votre facturation avec en plus le mois à venir 4.99 €.
(0.48 + 4.99 = 5.47 euros).
Le mois suivant votre facture sera à 4,99€.

BADRA M.
BADRA M.

BADRA M.

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Moi aussi, on a voulu me raconter des salades. J'ai payé 10 euros une carte sim et pas d'internet, ils me font payer plus cher à peine 12 jours après ma commande et je n'ai toujours pas Internet

Hi-Tech Lady
MURIEL B.

Hi-Tech Lady

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Bonjour BADRA M. il n'y a aucune salade car ici ce n'est pas un restaurant.

Tout est pourtant bien expliqué sur ce lien :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pour votre souci avec internet, c'est un autre sujet, contactez le service clients.