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Réseau mobile

Portabilite : comment retourner chez son ancien opérateur en gardant le même numero?

Bonjour, j'ai souscris au forfait B&You 4,99€ en conservant mon numero free. Je ne suis pas satisfaite de l'offre b&you et je souhaite retourner chez Free en conservant mon numéro. Cela est-il possible? Si oui quelle est la procédure de résiliation de l'offre b&you en gardant l'offre antérieure Free mobile?
Merci pour votre aide.

PAULETTE O.
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Réponses

bonsoir !
vous avez résilié l'offre free si votre numero a suivi chez bouygues. Maintenant il vous faut reprendre un abonnement chez Free avec portabilité du numero et ensuite résilier l'offre b&you en allant sur votre compte client puis mon mobile et mon forfait et résilier. Attendre 2,3 jours entre les 2 opérations

PAULETTE O.
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