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Bbox

A quoi correspond la location Bbox de 3 euros ? Est elle comprise dans mon abonnement à 19,99 euros par mois ?

A quoi correspond la location Bbox de 3 euros ?
Est elle comprise dans mon abonnement mensuel de 19,99 euros ?

EMMA F.
EMMA F.

EMMA F.

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Réponses

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

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Bonsoir !
De quelle offre parlez vous ?

MERIEM L.
MERIEM L.

MERIEM L.

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Cette hausse du forfait a été rajoutée sans informer les clients. J'ai vérifié dans mes mails. Aucune information. C'est quoi cette arnaque ????

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Meriem,

J'ai tenté de vous joindre sur votre ligne mobile 06-xxxxx1-41.mais sans succès.
Je vous rassure un sms vous a été transmis en date du 08/11 avec le contenu suivant:

"Rappel : votre offre Bbox évolue ! A compter du 16/12/2018, vous bénéficierez automatiquement de la nouvelle offre Bbox avec les appels illimités vers les mobiles inclus pour +3€/mois de plus. Vous conservez vos remises éventuelles. + d'infos ou renoncer à l'enrichissement sur http://po.st/InfoBbox ."

Comme l'indique le sms, vous pourrez renoncer à l'enrichissement sur http://po.st/InfoBbox .

Je reste à votre disposition au besoin.

Très bonne journée.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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