En tout cas par rapport au nombre de personnes qui n'ont pas reçus de sim et qui sont aller en magasin en payer une , ça fait une bonne opération pour bouygues

Bonjour,

Si vous ne demandez pas de remboursement auprès du service clients, vous n'en aurez pas. C'est comme tout, si on ne se bouge pas un minimum, il ne faut pas se plaindre de ne pas être écouté.

Cdt

et quand on recommande une sim sur le net et qu'elle arrive toujours pas , et que l'adresse n'as pas changer il n'y as pas un soucis ?

Pourquoi l'avoir commandé une seconde fois alors qu'un simple passage en boutique aurait réglé le problème directement ?

Tout simplement pas le temps

Bonjour,
Savez vous à qui envoyer la facture? On m’a dit sur l’espace client mais je ne trouve pas.
Merci

Hé bien je n'ai pas accepté de payer 20 e je ne suis pas la banque de France ,il ne faut pas exagérer!une carte sim 30e !j'ai passé l' après-midi accroché au téléphone et la matinée et là miracle à 16h je trouve le courrier avec la carte sim!bizarre!,,même pas de tampon de la poste pour savoir la date d envoie !je leur ai dit que je vais écrire à l"ARCEP et ce que j'ai fait !j'ai été sur leur site face book et Twitter