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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Signification des LED sur la 4G Box Huawei 4G router B528

Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Nom de l'auteur
LUCIE V.
Date
8 septembre 2018
Il y a plus d'un an
Consultations
Vue 18251 fois
question
q

Ou puis-je trouver la signification des LED sur la 4G Box Huawei 4G router B528?

LUCIE V.
LUCIE V.

LUCIE V.

Niveau
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Hi-Tech Lady

Hi-Tech Lady

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour LUCIE V.
La 4G box (modèle B528) comporte 4 voyants

Le premier voyant vous donne une indication sur la qualité du signal 4G :
• Voyant bleu : signal bon.
• Voyant cyan : signal moyen.
• Voyant jaune : signal faible.
• Voyant rouge : problème sur la carte micro-SIM. Vérifiez qu’elle fonctionne et qu’elle a été insérée correctement. Vous pouvez également déplacer la 4G box dans un espace ouvert bien dégagé et vérifier que vous disposez d’un réseau mobile suffisant dans votre zone.
Le deuxième voyant vous donne une indication sur l’état du Wi-Fi :
• Voyant vert fixe : Wi-Fi activé.
• Voyant éteint : Wi-Fi désactivé.
Le troisième voyant donne une indication sur le branchement d’un équipement par câble Ethernet.
• Voyant vert fixe : connecté à un équipement.
Le quatrième voyant vous donne une indication sur l'état de marche du produit.
• Voyant vert fixe : produit allumé.
• Voyant éteint : produit éteint.

Nom de l'auteur
Hi-Tech Lady
Date
réponse
r

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Hi-Tech Lady

Hi-Tech Lady

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Bonjour LUCIE V.
La 4G box (modèle B528) comporte 4 voyants

Le premier voyant vous donne une indication sur la qualité du signal 4G :
• Voyant bleu : signal bon.
• Voyant cyan : signal moyen.
• Voyant jaune : signal faible.
• Voyant rouge : problème sur la carte micro-SIM. Vérifiez qu’elle fonctionne et qu’elle a été insérée correctement. Vous pouvez également déplacer la 4G box dans un espace ouvert bien dégagé et vérifier que vous disposez d’un réseau mobile suffisant dans votre zone.
Le deuxième voyant vous donne une indication sur l’état du Wi-Fi :
• Voyant vert fixe : Wi-Fi activé.
• Voyant éteint : Wi-Fi désactivé.
Le troisième voyant donne une indication sur le branchement d’un équipement par câble Ethernet.
• Voyant vert fixe : connecté à un équipement.
Le quatrième voyant vous donne une indication sur l'état de marche du produit.
• Voyant vert fixe : produit allumé.
• Voyant éteint : produit éteint.

Nom de l'auteur
Hi-Tech Lady
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chuck
CHARLES B.

chuck

Niveau
0
11 / 100
points

mon voyant est rouge depuis hier soir comment verifier la carte sim vu que je l'ai deplacé un peu partout et il reste rouge

Nom de l'auteur
chuck
Date
réponse
r
ISHWARNAND S.
ISHWARNAND S.

ISHWARNAND S.

Niveau
0
11 / 100
points

mémé problème la question est de savoir pk le voyant reste rouge, l'explication des couleur on l'a connais elle est sur le prospectus fournis, pas besoin du copier collé merci d’apporter de vrai réponse.
c'est le problème de l’assistance en ligne chez tout les opérateur pour limiter le nombre d’employé et pour ainsi faire des économies.
il est maintenant très d'obtenir un conseiller par téléphone mais on ne pourra pas remplacer le dépannage par téléphone du moins pas pour l'instant !!!

Nom de l'auteur
ISHWARNAND S.
Date
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r
CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

Niveau
0
34 / 100
points

Quel est la différence entre le voyant bleu et le voyant cyan ? Comment savoir quel est celui que je vois ? Serait il possible d'avoir une photo de ces 2 nuances ?
Merci

PS: Cette question car pour moi bleu et cyan sont 2 synonymes...

Nom de l'auteur
CYRIL D.
Date
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r
MACSINESE C.
MACSINESE C.

MACSINESE C.

Niveau
0
11 / 100
points

Ma box ne s'allume plu. Comment je peut faire pour la rallumer ?

Nom de l'auteur
MACSINESE C.
Date
réponse
r
ALEXANDRA R.

ALEXANDRA R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à contacter le service technique directement en composant le 1064 et lorsque vous aurez le serveur vocal, merci d'indiquer "service technique box".

Belle journée

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
ALEXANDRA R.
Date
réponse
r

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