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Bbox

impossible d'activer mon option START by CANAL

bonjour,
je vous contacte ce jour car je n'arrive pas a activer mon option Start by Canal. En effet depuis ce samedi je beneficie de la fibre avec la box Ultym - mon abonnement canal plus a bien été transféré sur la nouvelle box - par contre impossible d'activer l'option Start by Canal à laquelle j'ai le droit gratuitement. Je vous ai appelé hier afin de vous en informer on m'a dit que c'etait un problème technique interne et qu'il fallait rééssayer aujourd'hui. J'ai toujours le même problème.
Merci de faire le nécessaire.

CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

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Réponses

CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

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Je up ma question car toujours pas de réponse ....

PIERRE NICOLAS C.
PIERRE NICOLAS C.

PIERRE NICOLAS C.

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j ai le meme probleme ca devient penible
chaine 39 ouverture de l'appli est puis rien....

CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

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Evolution de mon problème ! je ne reçois plus canal + et canal sat depuis bientot 1 mois ...... je n'ai que des problème depuis que je suis passée a la fibre .... je perds patience....