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Réseau mobile

aucun réseau correct depuis ma portabilité

Bonjour
ma ligne a été portée chez Bouygues Telecom samedi 25 Aout.
depuis, il m'est quasi impossible de passer des appels, d'en recevoir et je n'ai aucun service data. j'ai reparamétré l'APN bouygues manuellement, repassé sur les paramétrages usines, rien n'y fait. le téléphone que j'utilise est bien désimlocké, et fonctionnait parfaitement en 4G, 2G etc... chez mon précédent opérateur. pouvez vous m'aider à solutionner ce problème? merci pour votre aide

YVAN B.
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Réponses

YVAN B.
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Bonjour. aucune réponse et service client non joignable. samedi je repasse chez un autre opérateur.