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Mon offre

Je veux renoncer à l'offre d'enrichissement que vous me proposez mais le lien recu par courrier ne fonctionne pas !

Une fois sur le site il est inscrit: "Aucune de vos lignes ne correspond aux critères nécessaires pour afficher cette page."

LAURA S.
LAURA S.

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Laetitia R.
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Equipe

Bonjour Pierre,

Je comprends votre mécontentement, je vous invite à vous rendre tout simplement sur ce lien :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1884625-renonciation-enrichissement-offre-bbox

Vous y trouverez votre réponse :)

Bonne journée

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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Autres réponses

Guy H
GUY H.

Guy H

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Bonjour

Vous ne trouvez pas l’option sur votre compte pour valider votre renonciation.

  • Il est possible que votre espace ne soit pas compatible...
  • Aucun "conseiller" ne vous le dira ou ne prend le temps de répondre sur ce forum.

    Pour faire plus simple, téléphonez au : 1064
    Depuis un poste fixe ou un mobile d'un autre opérateur

    ou au : 614
    Depuis un mobile Bouygues Telecom

    Bon courage à toutes et tous et bonne journée
    Cordialement Guy

ALINE S.
ALINE S.

ALINE S.

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bonsoir,

Ne désespère pas surtout cela fait déjà deux mois que je veux renoncer a cette offre scandaleuse et Bouygues ne réagit pas il ont augmenter mon forfait sans accord de ma part ....

ROLLAND G.
ROLLAND G.

ROLLAND G.

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Je souhaite renoncer à l'offre d'enrichissement qui m'a été proposée, mais c'est le parcours du combattant. Pas de lien pour pouvoir conserver mon offre actuelle.

DAVID G.
DAVID G.

DAVID G.

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bonjour,
le lien ne fonctionne pas pour refuser. le message affiche est:
"
Aucune de vos lignes ne correspond aux critères nécessaires pour afficher cette page.
"
merci de le rendre actif ou d'envoyer un e-mail en mp.

DAVID G.
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DAVID G.

bonjour,
le lien ne fonctionne pas pour refuser. le message affiche est:
"
Aucune de vos lignes ne correspond aux critères nécessaires pour afficher cette page.
"
merci de le rendre actif ou d'envoyer un e-mail en mp.

pour ceux et celles qui ont le meme probleme, j'ecris sur contact@bouyguestelecom.fr

david gastao

PIERRE D.
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arnaque manifeste
je vais changer d'opérateur

Laetitia R.
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Equipe

Bonjour Pierre,

Je comprends votre mécontentement, je vous invite à vous rendre tout simplement sur ce lien :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1884625-renonciation-enrichissement-offre-bbox

Vous y trouverez votre réponse :)

Bonne journée

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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