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Retard portabilité numéro suite à souscription

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre mobile 9,99€ à vie de B&Y, et ai activé ma carte sim hier. J'ai bien demandé la portabilité avec mon numéro RIO. J'ai bien pris note qu'il fallait 3 jours ouvrés pour la portabilité du numéro. Le souci est que j'ai activé ma nouvelle carte sim hier matin, et ce soir je n'ai toujours pas reçu le SMS m'indiquant la date de portabilité avec l'horaire...

Je commence à m'inquiéter. Si quelqu'un peut m'aider s'il vous plait...

Merci

OLIVIER G.
OLIVIER G.

OLIVIER G.

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