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e n'arrive pas à télécharger le bon de retour matériel

Je n'arrive pas à télécharger le bon de retour matériel je clic sur télécharger et sur

google chrome sa m'ouvre une page erreur
sur Firefox sa me télécharge un fichier PDF mes quant je l'ouvre sa me mes la même erreur que sur chrome

pareil sur téléphone et sur une autre connexion

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

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Réponses

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

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Bonjour !
Panne chez Bouygues, même eux n'y ont plus accès

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

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Ok merci , donc j'ai contacté le support il mon passé les Numero de BI je fait quoi avec sa ,et j'ai aussi un papier avec un codqr que jai recu par mail je c'est pas se qui faux fair avec tous sa

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

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Bonjour !
Si vous arrivez a joindre le service client, ils peuvent a nouveau vous envoyer l'etiquette de retour via SMS

GILLES D.
GILLES D.

GILLES D.

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je n'arrive pas a le télécharger le bon de retour