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Problème xbox one depuis que je suis chez bouygues ? Nat strict et déconnecté du groupe en permanence?

Bonjour, je suis passé chez bouygues il y a moins d’un mois. Depuis je n’ai que des problèmes et cela devient très gênant.
Nous avons deux xbox one a la maison et les deux son en permanence déconnecté pourtant relié en ethernet. La nat est strict malgré qu’on ai ouvert les ports cela n’a rien changé. Le chat du groupe est également tout le temps déconnecté. C’est très gênant car nous jouons tout notre temps libre. Si cela ne s’arrange pas je vais finir par repartir chez le concurant.

FLORIANE C.
FLORIANE C.

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