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Mon offre

Mon offre bbox ultim a -15€ a changé à -10€ pourquoi?

Bonjour j’ai souscrit le 7 Août à l’offre bbox ultime avec une remise de -15€ , le technicien était censé passer vendredi 18 Août hors sois disant il y a eu un problème technique. Une conseillere m’appel Pour me redonner un autre rendez vous le 29 Août une fois raccroché je reçois un sms comme quoi j’ai souscrit à l’offre bbox ultim avec une remise de -10€. Je ne suis pas d’accord car au départ c’etait L’offre avec les -15€ comment faire ?

ELSA A.
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