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Ma facture

1mo622 de data facturées sur Forfait B&YOU 24/24 20Mo ?

Bonjour,
J'ai un Forfait B&YOU 24/24 20Mo et sur la facture de juin 2018 il y a
Pour la période passée
· Forfait B&YOU 24/24 20Mo (du 10/05 au 08/06)
· Remise B&YOU 24/24 pendant 12 mois (du 11/05 au 08/06)
Vos communications (du 09/05 au 08/06) 0,08
en dépassement ou non incluses dans vos forfaits
· (1 Mo 622) de Internet depuis la France métropolitaine le 29/05

Pourquoi j'ai 1Mo622 facturé alors que le forfait comprend 20Mo alors que je n'ai consommé aucune autre data dans le mois ?

Pourquoi la remise commence le 11 Mai et non le 10 Mai ?
Pourquoi j'ai 0.26€ de facturé en forfait alors que mon premier appel fut le 25 Mai ?

Merci de me rembourser ce trop perçu.
Cordialement

CHEZ REY MORO V.
CHEZ REY MORO V.

CHEZ REY MORO V.

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