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Réseau mobile

Pourquoi mon debit 4g est tres tres lent ?

Depuis 1 mois j'ai mon debit 4g tres lent , imposible d'aller sur youtube ou autre en sachant que mon envelloppe internet et de 50go et que j'ai utiliser seulement 15go en 3g vue que la 4g et trop lente et que je capte a fond le reseau

CHEVREAU M.
CHEVREAU M.

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Réponses

TANGUY D.
TANGUY D.

TANGUY D.

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même problème depuis le 03/08/2018 aucun effort de la part de Bouygues telecom Forfait sensation 100Giga

ERIC S.
ERIC S.

ERIC S.

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La même, mais moi c'est depuis que j'ai pris Bouygues au mois de septembre 2018. Et j'habite juste en dessous de l'antenne Bouygues. Il y a clairement un bridage et c'est une honte. Je suis venu chez Bouygues soit disant pour la qualité du réseau 4G. Inadmissible.

JEAN-PIERRE T.
JEAN-PIERRE T.

JEAN-PIERRE T.

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J'ai le même soucis , je vis dans le 95 la 4g/4g+ est bridée, des fois j'ai même un point d'exclamation à côté de la barre de débit, j'ai la barre à fond mais j'ai aucun débit internet impossible de regarder une vidéo ou de faire du partage de connexion.

Je suis obligé de désactiver la 4G pour avoir un max de débit en H+ c'est inadmissible et ça depuis le mois de juin et j'aimerais savoir comment rompre mon contrat sans payer car cela ne correspond pas à ce que j'ai signé et j'ai même remarqué d'autres soucis par exemple quand je fais du partage de connexion c'est comme si j'avais une surconsommation pour les mêmes choses que je faisais chez Free les 100 Go me faisait le mois entier la avec les 70 Go chez Bouygues en faisant la moitié de ce que je faisais en 15 jours le Débit est consommé ... Il se passe des trucs bizarres

Et je ne vous parle même pas de moment où j'arrive dans Paris là c'est même pas la peine dans tout le 75 et proche grande couronne aucune utilisation de la 4G possible je suis aller en boutique pour le montrer j'ai des captures d'écran pour le montrer même la vendeuse m'a dit que c'était normal que bouygues bride les débits et bloque ... Inadmissible