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Ma facture

SMS envoyés par Bouygues facturés?

J'ai reçu des SMS de Bouygues" info Bouygues pour votre séjour blablabla..." auxquels je n'ai JAMAIS répondu,hors on me surfacture tous les SMS que je n'ai jamais sollicités...... de plus j'ai reçu 3/3 SMS seulement et on me chiffre 17 SMS à 0.30€ du numéro 22344 !!!

BERNARD E.
BERNARD E.

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Réponses

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

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Bonjour
Ça me console ! Bienvenue au club des clients abusés. On va vous dire que c'est de votre faute car Bouygues vous envoie des SMS qu'il facture ( si si c'est génial ) pour l'utilisation de votre répondeur. Voilà ce que l'on m'a répondu téléphoniquement suite à mon courrier de réclamation. Super commercial, 30 années de fidélité...et pour le remboursement je m'assois dessus. Merci continuez ça marche....