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Bbox

Bonjour y a t il des soucis avec internet plus 'e va chez moi

Point luninzux orange ou rouge sur la bbox

STEPHANE D.
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Réponses

Simon A.
Simon A.

Simon A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, pouvez-vous effectuer le diagnostic ci-après : http://po.st/diag ?

A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci pour votre confiance,
Simon, équipe d'astreinte Bouygues Telecom